デジタル化の相談を受ける中でよく耳にするのが、「業務を効率化したいけれど、具体的に何から手をつけていいかわからない」「どのようなツールを導入すれば効果的なのか判断できない」といった声です。 先日、地域密着型の通所介護（デ続きを読む業務のデジタル化は「お困りごとの洗い出し」から！小さな成功体験を積もう[…]

私は、2015年から「経営とITのコンサルティング」を創業しました。 その頃から継続してお付き合いしている企業さんが何社かあります。 今回は、その企業さんにインタビューを試みて、事例にまとめました。 もし、お時間あればお続きを読む新しい事例を掲載しました[…]

先日コーヒーショップのタリーズに行きました。 ホットコーヒーを注文すると、コーヒとスマホサイズの小さなチラシを受け取りました。 表面は、今注文したコーヒーの解説です。 タリーズカラーの紙で、味や産地、農園主などが書かれて続きを読む身近なマーケティング[…]

こんにちは。「経営とITのコンサルタント」中小企業診断士の山口透です。 このブログでは、日々お伺いする企業様へ提案した改善事例をお伝えしています。 （とはいえ、企業様の概要や提案内容は少し脚色を入れています） 居酒屋さん続きを読む【すぐにできる業務改善】「今日のおすすめ」[…]

私は普段、業務改善のコンサルティングを行っています。 業務改善の内容は、 「販売管理や生産管理などの基幹システム」を変える という大きな改善を伴います。 しかし、業務改善を進めていく中では ちょっとした仕事のやり方を変え続きを読む小さな業務改善を始める[…]